Annuleringsbeleid

Retourbeleid

1. Tijdsbestek voor retour

Wij bieden de mogelijkheid om goederen binnen 30 dagen vanaf de leverdatum te retourneren.

2. Retourbeleid

De goederen moeten onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking zijn.

Retourneren van sommige producten, zoals gepersonaliseerde artikelen of hygiëneartikelen, is niet mogelijk.

3. Retourprocedure

Print het protocol dat u hierboven kunt downloaden, vul het in en voeg het bij het pakket.

Als u uw bestelling naar bovenstaand adres wilt terugsturen, kunt u kiezen uit twee magazijnen.

Nadat wij de goederen hebben ontvangen en geïnspecteerd, betalen wij u binnen 14 werkdagen het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode als waarmee u de bestelling heeft betaald. Indien u contant bij aflevering betaalt, vermeld dan het rekeningnummer in het protocol.

4. Retourkosten

Als de reden voor de retourzending onze schuld is (bijvoorbeeld defecte of verkeerde goederen), dan betalen wij de verzendkosten.

De kosten die gepaard gaan met het terugzenden van de goederen zijn voor rekening van de koper die heeft besloten de overeenkomst te herroepen.

Voor meer informatie, zie onze algemene voorwaarden.